Little Home Girona est une petite affaire familiale, mais pour offrir un service complet, nous nous appuyons sur un certain nombre de plateformes et de prestataires externes. Cette page liste tous les tiers avec qui nous travaillons, pour que tu saches qui se trouve derrière chaque partie du service.
1. Plateformes de réservation
Réservation directe — Rentlio
Le système de réservation directe que nous proposons sur le site est Rentlio, une plateforme croate spécialisée dans la gestion de réservations pour appartements touristiques. Lorsque tu réserves directement, tes paiements sont traités via Rentlio.
Booking.com
Nous listons nos appartements sur Booking.com. Si tu réserves via cette plateforme, les conditions, le paiement et l'annulation sont régis par les règles de Booking.
Airbnb
Nous sommes Superhost sur Airbnb depuis 2019, sans interruption. Si tu réserves via notre profil Airbnb, les conditions d'Airbnb s'appliquent.
2. Outils techniques et opérationnels
Hostinger
Le site littlehomegirona.com est hébergé sur Hostinger, fournisseur d'hébergement avec des serveurs en Europe.
Holded
Pour la gestion comptable, fiscale et de facturation, nous utilisons Holded, une plateforme espagnole de gestion d'entreprise.
Akiles
Les serrures intelligentes qui permettent le check-in automatique avec code d'accès sont d'Akiles, entreprise espagnole de technologie de contrôle d'accès.
Google Maps
Nous utilisons Google Maps pour montrer la localisation des appartements et faciliter le trajet.
WhatsApp Business
Le service direct aux hôtes se fait via WhatsApp Business (Meta), le canal préféré par la plupart de nos hôtes pour son immédiateté.
3. Services coordonnés sur demande
Sur demande, nous coordonnons ces services avec des prestataires locaux de confiance. Chaque service est fourni directement par le prestataire, qui facture et répond devant l'hôte :
- Consigne à bagages : prestataire local du Barri Vell.
- Transfert aéroport : prestataire local de transport, depuis Barcelone-El Prat ou Gérone-Costa Brava.
- Traiteur à l'appartement : restaurant du Barri Vell.
- Parking : nous avons un accord avec un parking à environ 50 mètres de l'immeuble.
Les noms et contacts spécifiques de chaque prestataire sont communiqués à l'hôte au moment de coordonner le service.
4. Équipe humaine
Bien que nous soyons une affaire familiale, nous comptons sur une petite équipe opérationnelle qui rend cela possible :
- Direction et stratégie : Francesc Riera (CEO et co-fondateur).
- Opérations quotidiennes : Teresa et Jaume.
- Équipe de ménage : Lorena, Numa et Svetlana.
5. Typographies et licences du site
- Fraunces (typographie display) — Open Font License, distribuée par Google Fonts.
- Inter (typographie de texte) — Open Font License, distribuée par Google Fonts.
6. Photographies
Toutes les photographies des appartements sont la propriété de Little Home Girona Apartments SL et ne peuvent pas être reproduites sans autorisation expresse.
7. Conception et implémentation du site
Site conçu et implémenté avec HTML, CSS et JavaScript vanilla. Sans frameworks externes.
8. Contact
Si tu es un prestataire qui souhaite collaborer avec nous, ou si tu as des questions sur les tiers listés ici, écris-nous à info@littlehomegirona.com.